Chiamate Oggi
42
+12% vs ieri
Voicemail in Attesa
6
3 urgenti
Appuntamenti Oggi
15
3 da confermare
Soddisfazione Media
94.2%
+5% questa settimana
Andamento Chiamate (Ultima Settimana)
Distribuzione Tipologia Chiamate
Ultime Chiamate
Marco Rossi
14:15
Azienda Progettazione Srl
Completata
Anna Bianchi
13:42
Cliente Vecchio
In Attesa
VIP: Luca Verdi
12:10
Grande Cliente
VIP
Appuntamento
11:55
Ricordato
Info
Nuovo Cliente
10:30
Registrazione
Nuovo
Voicemail Urgenti
Reclamo Fatturazione
2 ore fa
Il cliente è molto insoddisfatto riguardo...
URGENTE
Problema Tecnico
3 ore fa
Non riesce ad accedere al sistema, errore 500...
ALTO
VIP: Problema Urgente
5 ore fa
Il cliente richiede un intervento immediato...
VIP
Analisi AI in Tempo Reale
Speech Recognition
98%
NLP Analysis
96%
Sentiment Accuracy
94%
Task Criptici Attivi
Reclamo cliente urgentissimo
Modifica dati cliente
Conferma appuntamento VIP
Email follow-up
Efficienza Operativa
8.7
/10
Grazie all'intelligenza artificiale, siamo 3x più efficienti
Clienti VIP Attivi Oggi
V
Vincenzo M.
Azienda grande
Chiamata: 10:30
Priorità: Alta
G
Giulia R.
Cliente long-term
Chiamata: 13:15
Priorità: Alta
L
Luca V.
Grande cliente
Chiamata: 09:45
Priorità: Alta
